- Proveedor del software
- Dubl Email
- Dirección de contacto
- 05 Huỳnh Thúc Kháng, Danang, Vietnam
- Contacto
- me@dubl.email
Las suscripciones de pago aún no están disponibles. Estos documentos describen el producto y la suscripción prevista. El sitio todavía no cobra pagos. Solo se podrá comprar cuando se habilite una pasarela de pago real.
1. Responsable y alcance
Dubl Email es responsable de los datos personales que trata para operar dubl.email y prestar soporte. Contacto: me@dubl.email; 05 Huỳnh Thúc Kháng, Danang, Vietnam. Este aviso cubre el sitio, la aplicación descargable y tus comunicaciones con nosotros.
Los proveedores de correo, calendario e IA y el vendedor de una compra tienen responsabilidades propias. Distinguimos la versión preliminar local disponible de servicios futuros de nube y pagos aún no abiertos.
2. Visitas y almacenamiento del navegador
El servidor recibe IP, hora, ruta solicitada, información del navegador y estado de respuesta. Los registros de acceso y errores sirven para seguridad, disponibilidad y diagnóstico. Actualmente no hay analítica, rastreadores publicitarios ni formulario de registro.
El navegador guarda el tema elegido. Cuando utilizas el menú de idiomas, una cookie propia llamada dubl_locale recuerda tu elección durante un año; puedes borrarla en los ajustes del navegador. Solo al entrar en la dirección raíz dubl.email, el sitio elige el idioma en este orden: tu elección guardada, un idioma del navegador compatible, el país aproximado según tu dirección IP y, por último, el inglés. El país se consulta en la base DB-IP Lite alojada en nuestro servidor; no se envían las direcciones IP de los visitantes a un servicio de geolocalización. No solicitamos la ubicación GPS. Los enlaces directos a un idioma siempre abren esa versión. La demo interactiva utiliza mensajes ficticios, conserva los cambios en memoria y no se conecta a tu buzón. Visitar el sitio no supone consentir comunicaciones comerciales ajenas al servicio.
3. Datos en tu dispositivo
La aplicación descarga mensajes, cabeceras, adjuntos, contactos y metadatos necesarios de las cuentas conectadas. Puede guardar notas, tareas, ajustes e índices de búsqueda localmente. Enviar y sincronizar requiere conexión con el proveedor.
Las credenciales y tokens se protegen mediante una clave de instalación asegurada por el sistema operativo donde sea compatible. Esto no cifra toda la base de correo ni todos los adjuntos, ni convierte el correo en cifrado de extremo a extremo. Protege equipo y copias. La descarga local no sube tu buzón a una nube dubl.
4. Correo y calendarios conectados
OAuth, API de proveedores e IMAP/SMTP usan los permisos que concedes. Pueden acceder a identificadores, correo, adjuntos y calendarios necesarios. Las acciones confirmadas, como enviar o cambiar carpetas y eventos, se transmiten al proveedor.
Puedes desconectar la cuenta en la aplicación y revocar OAuth con el proveedor. Borrar una copia local es distinto de borrar mensajes o una cuenta remota. Los datos restantes siguen sujetos a sus normas de conservación y copias.
5. IA, traducción y búsqueda
Un modelo local procesa los datos seleccionados en tu equipo. Ollama o una interfaz de línea de comandos configurada pueden usar destinos locales o remotos. Con un motor externo, la solicitud y el contexto pertinente pueden enviarse a su proveedor.
Dubl Email no usa tu correo para entrenar modelos de propósito general ni lo vende para publicidad. Revisa por separado la conservación y entrenamiento del proveedor externo; no garantizamos sus prácticas. La demostración no ejecuta IA real. Envía solo información que tengas autorización para compartir con ese motor.
6. Soporte y compras
Al escribirnos recibimos tu dirección, mensaje y archivos voluntarios para responder, investigar y mantener la conversación. Limita los datos y oculta mensajes ajenos al problema. Nunca pediremos contraseñas, códigos de autenticación o tarjetas completas por correo.
Hoy no hay una pasarela real conectada. Una futura compra Paddle facilitará a Paddle los datos de pago y facturación. Podemos recibir correo del comprador, identificadores de pedido y suscripción, estado, producto, importe, moneda e impuestos para acceso y soporte. Las credenciales de pago las trata la pasarela.
7. Nube opcional y destinatarios
La versión local descargable no depende de una cuenta de nube dubl activa. Existe un sistema Supabase preparado en Frankfurt, Alemania, para futuras cuentas, permisos de acceso y ajustes. Su preparación no sube mensajes ni activa sincronización local.
Antes de activar funciones de nube se informará de categorías de datos, finalidad y controles. Proveedores de infraestructura y correo tratan los datos técnicos o de soporte necesarios. No vendemos datos personales. Solo los comunicamos a autoridades por obligación legal o una base justificada de protección de derechos y seguridad.
8. Finalidades y bases jurídicas
Cuando se exige base jurídica, las funciones solicitadas, compras y soporte pueden ser necesarios para un contrato o actuaciones previas. La seguridad y diagnóstico pueden basarse en intereses legítimos sujetos a ponderación y oposición. Los registros fiscales, contables o legales responden a obligaciones jurídicas.
Cuando proceda consentimiento, debe obtenerse antes del tratamiento y poder retirarse. Conectar un servicio no autoriza usos no relacionados. No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar sobre ti.
9. Conservación
Los datos locales permanecen hasta que los elimines; las exportaciones y copias pueden conservarse aparte. Desinstalar puede dejar la carpeta de datos. Los cambios de la demostración desaparecen al descargar de memoria o reiniciar su instancia.
Los registros siguen la rotación del servidor. El soporte se conserva mientras sea necesario para resolver el asunto y mantener un registro razonable; obligaciones legales o contables pueden exigir más tiempo. No hay un plazo único para todo. Puedes consultar el aplicable o solicitar supresión cuando proceda.
10. Tratamiento internacional y seguridad
El proveedor está en Vietnam; servidor, correo, futura nube y proveedores elegidos pueden operar en otros países. Los datos que salen del dispositivo pueden tratarse fuera de tu país. Frankfurt no significa que todos los servicios conectados operen exclusivamente en la UE.
Usamos HTTPS y acceso administrativo restringido, sin prometer seguridad absoluta. Las garantías legales necesarias para transferencias deben existir antes de habilitar el servicio correspondiente. Pregúntanos por destinatarios y garantías. Comunica incidencias a me@dubl.email sin incluir secretos activos.
11. Opciones y derechos
Según la ley aplicable puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento. Escribe a me@dubl.email con información suficiente. La verificación de identidad será proporcional; no envíes documentos sin acordar un método seguro.
Responderemos en el plazo legal y explicaremos límites legítimos, incluidos registros obligatorios. Los datos solo locales se gestionan en tu equipo; los del proveedor, con él. Puedes reclamar ante la autoridad competente. El producto no se dirige a menores; avisa si un menor nos ha facilitado información.
12. Actualizaciones y otros avisos
Actualizaremos este aviso cuando cambie el tratamiento y daremos el aviso o recabaremos el consentimiento exigido antes de un uso sustancialmente distinto. La fecha identifica la versión. Pagos, analítica o nueva nube requieren actualización; aparecer en la hoja de ruta no los activa.
Consulta las condiciones de los proveedores elegidos. La privacidad de futuras operaciones Paddle se explica en su aviso propio. Para preguntas, derechos o dudas escribe a me@dubl.email.
¿Tienes alguna pregunta sobre estos documentos?
Escríbenos sobre el producto, tus datos o un reembolso. Si ya tienes un pedido de Paddle, también puedes usar el enlace de ayuda del recibo.
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