- Fournisseur du logiciel
- Dubl Email
- Adresse de contact
- 05 Huỳnh Thúc Kháng, Danang, Vietnam
- Contact
- me@dubl.email
Les abonnements payants ne sont pas encore ouverts. Ces documents présentent le produit et la future offre d’abonnement. Aucun paiement n’est actuellement accepté. Un achat nécessitera l’ouverture d’un véritable service de paiement.
1. Le fournisseur
Dubl Email fournit l’application dubl.email et ce site. Adresse : 05 Huỳnh Thúc Kháng, Danang, Vietnam ; contact : me@dubl.email. Dans ces conditions, « nous » désigne Dubl Email, fournisseur du produit.
Ces conditions s’appliquent au site et au logiciel. Vous devez pouvoir conclure cet accord et, pour une organisation, être autorisé à la représenter. Vos droits impératifs de consommateur sont préservés.
2. Le produit
dubl.email est un client de messagerie pour un compte que vous contrôlez déjà. Il réunit conversations, réception, notes, tâches, calendrier et IA configurable. Il ne fournit pas d’adresse e-mail et ne garantit pas la livraison, le stockage ou la disponibilité de votre fournisseur.
La version actuelle est une préversion Mac pour Apple silicon. Windows, Linux, iOS et Android sont prévus. Les captures et la démo utilisent des données fictives ; la démo n’envoie aucun véritable e-mail et n’exécute pas d’IA. La feuille de route ne garantit aucune date de livraison.
3. Licence d’utilisation
Sous réserve de ces conditions et des droits payants applicables, vous pouvez installer et utiliser le logiciel à titre limité et non exclusif pour vos activités autorisées ou celles de votre organisation. Vous conservez vos droits sur vos messages, contacts, notes et contenus.
Ne revendez pas l’accès sans autorisation, ne présentez pas le logiciel comme votre création, ne retirez pas les mentions obligatoires et ne contournez pas les contrôles d’accès. Les composants tiers et libres conservent leurs licences ; leurs droits et ceux que la loi protège ne sont pas limités ici.
4. Comptes et connexions
Connectez uniquement des comptes et calendriers auxquels vous avez droit d’accéder. Protégez l’appareil et les identifiants. Révoquez OAuth chez le fournisseur ; un mot de passe d’application peut être nécessaire. Ne nous transmettez jamais de mot de passe, code de connexion ou numéro complet de carte.
Envoi, suppression, archivage, déplacement de messages et modification d’événements peuvent agir chez votre fournisseur. Vérifiez vos confirmations et sauvegardez les informations importantes. Autorisations, quotas, incidents et règles du fournisseur peuvent limiter certaines fonctions.
5. Free et Pro
L’offre Free prévue coûte 0 $ : un compte, deux blocages ou désabonnements au total par mois, cinq tâches au maximum. Pro coûte 9 dollars américains par mois ou 70 dollars par an, soit 38 dollars économisés par rapport à douze mensualités. Les fonctions Pro sont identiques.
La préversion actuelle n’encaisse rien et n’active pas d’abonnement payant. Les prix de lancement et limites Free figurent sur les tarifs. Avant achat, le paiement doit afficher période, total, taxes, devise et remise applicable. Services de messagerie, moteurs IA externes et abonnements tiers ne sont pas inclus sans indication expresse.
6. Paiement et renouvellement
Lorsque le paiement et le reçu désignent Paddle comme vendeur, la transaction est conclue avec l’entité Paddle indiquée, selon ses conditions d’achat. Dubl Email reste responsable du logiciel et de son assistance ; Paddle gère paiement, taxes applicables, reçu et demandes relatives à cette commande.
À l’ouverture des abonnements, les forfaits se renouvelleront pour la période choisie jusqu’à résiliation. Free ne devient pas payant automatiquement. L’accès payant débute après confirmation d’un achat réussi ; un paiement échoué ou annulé peut l’empêcher ou l’arrêter, sans nous transférer votre messagerie. Une hausse de prix nécessite l’information et, si exigé, le consentement préalables.
7. Résiliation et remboursement
Arrêtez le renouvellement avant le prochain prélèvement via le lien de gestion du reçu ou, pour Paddle, paddle.net. Nous aidons à me@dubl.email. Une résiliation ordinaire prend effet à la fin de la période payée, sans remboursement automatique.
La politique de remboursement garantit le remboursement intégral du premier paiement sur demande dans les 14 jours calendaires, même après utilisation. Les renouvellements relèvent de la loi impérative et de la politique Paddle si Paddle vend. Les recours pour défaut et les droits de rétractation demeurent. Désinstaller ne résilie pas l’abonnement.
8. Données et IA
La politique de confidentialité décrit journaux du site, données locales, assistance et services facultatifs. Un cache local ne rend pas la messagerie chiffrée de bout en bout. Les fournisseurs de messagerie et d’IA externe ont leurs propres conditions.
L’IA exige un moteur configuré et des ressources adaptées. Un moteur externe peut recevoir les messages ou extraits nécessaires. Examinez ses paramètres et conditions. Vérifiez brouillons, traductions, résumés et actions proposées : des erreurs sont possibles. Une fonction IA n’inclut ni calcul illimité ni crédits d’un prestataire tiers.
9. Usage autorisé
Sont interdits accès illégal, usurpation, hameçonnage, logiciels malveillants, spam, atteintes aux droits d’autrui ou au fonctionnement du site et mise en danger des données. Vous répondez des contenus envoyés et de la licéité du traitement des informations d’autres personnes.
Respectez les conditions des fournisseurs connectés. Nous pouvons limiter l’accès pour traiter une fraude, un abus ou un incident de sécurité, avec préavis si possible. Cela ne supprime aucun recours imposé par la loi.
10. Évolutions et assistance
Des corrections et changements sont possibles dans le respect de la description et des droits de votre achat. Aucune disponibilité ininterrompue ni compatibilité avec toute configuration n’est promise. Assistance : me@dubl.email ; délai de réponse et niveau de service nécessitent un accord distinct.
Si nous arrêtons un service payant avant l’échéance pour une raison étrangère à votre faute, un recours approprié sera organisé, notamment le remboursement de l’accès prépayé inutilisé lorsqu’il s’impose. Votre compte de messagerie d’origine subsiste. Exportez vos informations importantes avant de supprimer les données locales.
11. Propriété et responsabilité
Le logiciel, la marque et le site comportent des droits appartenant à nous-mêmes ou aux titulaires concernés. Connecter vos contenus ne nous en transfère pas la propriété ; leur usage se limite aux fonctionnalités choisies, conformément à la politique de confidentialité.
Aucune exclusion ne vise fraude, faute intentionnelle, décès ou dommage corporel causé par négligence, ni responsabilité légalement incontournable. Toute limitation reste dans les limites légales et préserve garanties du consommateur, recours pour produit numérique défectueux et responsabilités obligatoires.
12. Modifications, droit et litiges
La version présentée lors de l’achat s’applique, sous réserve des modifications licites et droits impératifs. Les modifications importantes feront l’objet d’une information appropriée ; modifier le site n’autorise pas un nouveau prélèvement. La priorité d’une traduction ne peut écarter les droits locaux impératifs.
Dans la mesure permise, le droit vietnamien régit le contrat produit avec Dubl Email, sans priver un consommateur des protections impératives ni des tribunaux compétents de son domicile. Les transactions Paddle relèvent de ses propres conditions. Contactez me@dubl.email pour rechercher une solution, sans renoncer à une plainte, action ou contestation de paiement.
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Écrivez-nous au sujet du produit, de vos données ou d’un remboursement. Pour une commande Paddle existante, utilisez aussi le lien d’assistance du reçu.
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