1. 产品提供方

Dubl Email 提供 dubl.email 应用及本网站。联系地址：05 Huỳnh Thúc Kháng, Danang, Vietnam。电子邮箱：me@dubl.email。Dubl Email 是本产品提供方使用的名称。

本条款适用于网站和软件。您须具备订立协议的能力；代表组织使用时，须获得相应授权。消费者依法享有的强制性保护不受影响。

2. 产品范围

dubl.email 是连接您已有邮箱的邮件客户端，将会话、收件箱、笔记、任务、日历及可配置的 AI 整合到同一工作区。我们不提供新邮箱地址，也不保证邮件服务商的投递、存储或可用性。

目前可下载的是适用于 Apple 芯片 Mac 的预览版，Windows、Linux、iOS 和 Android 仍在规划中。截图和浏览器演示使用虚构数据；演示不会发送真实邮件或运行真实 AI。路线图不构成按特定日期交付的承诺。

在遵守本条款及相应付费权限的前提下，您获得有限、非独占的软件使用权，用于您本人或组织获准开展的活动。邮件、联系人、笔记及其他内容的权利仍属于您。

不得将产品冒充为自有产品分发、擅自出售访问权、删除必要法律声明或绕过访问控制。第三方及开源组件遵守各自许可，其授予的权利及依法不可限制的权利不受本条款削减。

仅连接您有权访问的邮箱和日历，并妥善保护设备与凭据。OAuth 授权可在服务商处撤销；部分账号需要应用专用密码。请勿向客服发送邮箱密码、登录验证码或完整银行卡信息。

发送、删除、归档、移动邮件及修改日历事件可能影响服务商端的数据。确认前请检查操作，并备份重要信息。服务商的权限、限额、故障及账号政策可能影响可用功能。

计划中的 Free 套餐为 0 美元：一个邮箱账号，每月合计两次屏蔽或退订，最多五项任务。Pro 为每月 9 美元，或全年一次支付 70 美元，比连续支付十二个月节省 38 美元。两种 Pro 周期提供相同功能。

当前预览版不收费，也不会开通付费订阅。启动价格和 Free 限额见价格页。购买前须显示周期、总额、税务处理、币种及有效优惠。除非明确说明，外部 AI、邮件服务及第三方额度不包含在内。

若支付页面和收据标明 Paddle 为销售方，交易由其中列明的 Paddle 实体依其买方条款处理。Dubl Email 负责应用和产品支持；Paddle 负责该笔交易的收款、适用税费、收据及支付支持。

正式开放后，订阅将按所选周期续订，直至取消。Free 不会自动转为付费。付费权限在购买确认成功后生效；付款失败或撤回可能影响权限。价格变更须提前通知，并取得法律要求的同意。

请在下一次扣款前，通过收据中的管理链接取消；Paddle 订单也可使用 paddle.net。可向 me@dubl.email 求助。普通取消在已付费周期结束时生效，并不自动退还当期费用。

首次订阅付款后 14 个自然日内提出申请，可获得全额退款，即使已使用产品。续订退款依强制性法律及 Paddle 作为销售方时的政策处理。法定撤回权、瑕疵救济等不受影响。卸载应用不等于取消订阅。

隐私政策说明网站日志、本地邮件数据、客服通信及可选服务。本地缓存不等于端到端加密邮箱。连接邮箱或外部 AI 时，您与该服务商之间另有独立关系。

AI 需要配置引擎并具备相应资源。外部引擎可能接收完成请求所需的邮件片段，请先查看其设置与条款。草稿、翻译、摘要和建议操作可能有误，使用或确认前请核查。订阅不含无限推理或第三方额度。

不得用于非法访问、冒充身份、钓鱼、恶意软件、垃圾邮件或侵犯他人权利。不得破坏网站或危及他人数据。您对所发送内容及处理他人信息的合法依据负责。

请遵守邮件、日历和 AI 服务商的条款。为处理欺诈、滥用或安全事件，我们可能采取必要的访问限制，并在可行时通知。此类措施不影响法律强制规定的救济。

我们可能修复问题或调整功能，但须尊重购买时的产品描述及相应权利。不保证永不中断或兼容所有服务商配置。支持邮箱：me@dubl.email；除另有约定外，不承诺具体响应时限或服务级别。

若因非您违约的原因提前终止已付费服务，我们将提供适当补救，包括适用时退还未使用的预付访问费用。服务终止不会删除服务商处的原始邮箱。删除本地数据或卸载前，请导出重要资料。

软件、品牌和网站包含我们或相关权利人的知识产权。连接您的内容不转移其所有权；内容仅按您选择的功能及隐私政策使用。

我们不排除欺诈、故意不当行为、过失导致的人身伤亡或其他依法不可排除的责任。任何限制仅在法律允许范围内适用，不削减消费者保障及有缺陷数字产品的法定救济。

购买时展示的版本适用于该次购买，但须遵守合法更新和强制保护。重大变更会适当通知；修改网站本身不授权新的扣款。任何语言优先规则均不能覆盖当地强制权利。

在法律允许选择准据法的范围内，与 Dubl Email 的产品协议适用越南法律，不剥夺消费者居住地的强制保护或向有管辖权法院起诉的权利。Paddle 的交易另适用其条款。可先联系 me@dubl.email 寻求解决，不影响合法投诉、诉讼或支付争议。

如有产品、隐私或退款问题，请通过邮件联系我们。已有 Paddle 订单也可使用收据中的支持链接。