- Fornitore del software
- Dubl Email
- Indirizzo di contatto
- 05 Huỳnh Thúc Kháng, Danang, Vietnam
- Contatti
- me@dubl.email
Gli abbonamenti a pagamento non sono ancora disponibili. Questi documenti descrivono il prodotto e il futuro abbonamento. Il sito non accetta ancora pagamenti. Sarà possibile acquistare solo dopo l’attivazione del sistema di pagamento.
1. Ambito e venditore
La politica riguarda il futuro abbonamento dubl.email fornito da Dubl Email, 05 Huỳnh Thúc Kháng, Danang, Vietnam; me@dubl.email. L’anteprima non addebita: per rimborsare devono esistere un ordine e un pagamento reali.
Se pagamento e ricevuta indicano Paddle come venditore, Paddle gestisce transazione e rimborso secondo le proprie condizioni e questa politica del prodotto. Non è ancora collegato un sistema Paddle di pagamento reale.
2. Primo pagamento: 14 giorni
Puoi chiedere il rimborso integrale del primo pagamento di un nuovo abbonamento entro 14 giorni di calendario dal pagamento, mensile o annuale. Non devi motivarlo; aver usato il prodotto non elimina la garanzia.
Invia la richiesta entro il termine: non occorre ricevere la risposta prima della scadenza. Per ordini Paddle sosterremo la richiesta valida e ne organizzeremo la gestione con Paddle. Restano i diritti inderogabili più favorevoli.
3. Rinnovi e richieste successive
I rinnovi non rientrano nella garanzia volontaria iniziale. Seguono la normativa applicabile e, se venditore, la politica Paddle. Una richiesta nel periodo di esame discrezionale Paddle non ne garantisce l’approvazione.
Dopo il termine non è automatico il rimborso per ripensamento o mancato uso. Restano rimedi per duplicazioni, addebiti non autorizzati, mancata consegna, difetti rilevanti, descrizione inesatta o recesso di legge. Valuteremo fatti e diritti applicabili.
4. Fermare un rinnovo
Disdici prima della prossima fatturazione dal collegamento nella ricevuta o paddle.net per ordini Paddle. Puoi chiedere aiuto a me@dubl.email. Conserva la conferma; non serve telefonare.
La disdetta ordinaria ferma il rinnovo mantenendo l’accesso fino alla fine del periodo pagato, senza rimborsarlo automaticamente. Disinstallare, scollegare la casella o chiudere il sito non disdice. Free non prevede addebiti ricorrenti.
5. Richiedere il rimborso
Scrivi a me@dubl.email possibilmente dall’indirizzo d’acquisto, indicando ordine o ricevuta, data e abbonamento. Per Paddle puoi usare anche l’assistenza nella ricevuta o paddle.net.
La motivazione è facoltativa nella garanzia iniziale. Una descrizione tecnica è utile ma non imponiamo di risolvere problemi o mostrare posta estranea. Non inviare password, codici o carte complete. Se manca la ricevuta, contattaci con i dati disponibili.
6. Restituzione del pagamento
Paddle esegue i suoi rimborsi approvati sul metodo originale ove possibile, secondo le proprie regole e i termini obbligatori. Non imponiamo credito sostitutivo di un rimborso dovuto. Il venditore gestisce le imposte rimborsabili.
I tempi dell’accredito dipendono da banca e metodo; conversioni e commissioni dell’emittente possono incidere sull’importo visibile. Contatta il venditore se non arriva. Non comunicare credenziali complete. Restano contestazioni bancarie e reclami consentiti.
7. Accesso e dati
Il rimborso integrale termina l’abilitazione di pagamento collegata. Va fermato anche il rinnovo o verificato il suo stato con il venditore. L’eventuale accesso Free residuo segue i limiti pubblicati.
Non viene cancellata la casella originale. Copie locali, note ed esportazioni sono separate dai pagamenti. Salva il necessario prima di cancellare o disinstallare; contattaci se la fine dell’accesso impedisce di recuperare informazioni a cui hai diritto.
8. Diritti dei consumatori e modifiche
Possono applicarsi recesso, rimedi per prodotti difettosi e protezioni su particolari rinnovi. Prevalgono su condizioni meno favorevoli. Se Paddle è venditore consulta le sue regole nazionali: non escludiamo in blocco i rimborsi previsti dalla legge.
Rige la versione mostrata all’acquisto, salve le tutele obbligatorie. Una modifica successiva non cancella retroattivamente diritti maturati. Per domande scrivi a Dubl Email: me@dubl.email.
Domande su questi documenti?
Scrivici per il prodotto, la privacy o un rimborso. Per un ordine Paddle esistente puoi anche usare il collegamento di assistenza nella ricevuta.
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