- Fornecedor do software
- Dubl Email
- Endereço de contato
- 05 Huỳnh Thúc Kháng, Danang, Vietnam
- Contato
- me@dubl.email
As assinaturas pagas ainda não estão disponíveis. Estes documentos descrevem o produto e a assinatura planejada. O site ainda não recebe pagamentos. Uma compra só será possível quando o pagamento real for habilitado.
1. Abrangência e vendedor
Esta política cobre a assinatura planejada dubl.email fornecida por Dubl Email, 05 Huỳnh Thúc Kháng, Danang, Vietnam; me@dubl.email. A prévia não cobra: é necessário existir pedido e pagamento real para haver reembolso.
Quando pagamento e recibo indicarem Paddle como vendedora, ela processará a transação e o reembolso conforme seus termos e esta política do produto. Não afirmamos que o pagamento real Paddle já esteja conectado.
2. Primeiro pagamento: 14 dias
Solicite o reembolso integral do primeiro pagamento de uma nova assinatura em até 14 dias corridos após pagar, no plano mensal ou anual. Não precisa explicar o motivo; usar o produto não elimina esta garantia.
Envie o pedido dentro do prazo; não é necessário receber nossa resposta antes do vencimento. Apoiaremos pedidos elegíveis de compras Paddle e os encaminharemos com ela. Direitos irrenunciáveis mais favoráveis permanecem.
3. Renovações e pedidos posteriores
Renovações não integram a garantia voluntária inicial. Seguem a lei aplicável e a política Paddle quando ela for vendedora. Pedir dentro do período de análise discricionária Paddle não garante aprovação.
Após o prazo, arrependimento ou tempo não usado não geram reembolso automático. Permanecem soluções para duplicidade, cobrança não autorizada, falta de entrega, defeitos relevantes, descrição incorreta e arrependimento legal. Avaliaremos fatos e direitos.
4. Parar uma renovação
Cancele antes da próxima cobrança pelo link do recibo ou paddle.net para pedidos Paddle. Peça ajuda a me@dubl.email e guarde a confirmação. Não exigimos ligação telefônica.
O cancelamento comum impede a renovação e mantém acesso até o fim do período pago, sem reembolsá-lo automaticamente. Desinstalar, desconectar a caixa ou fechar o site não cancela. Free não tem cobrança recorrente.
5. Solicitar reembolso
Escreva a me@dubl.email, preferencialmente pelo endereço da compra, com identificador do pedido ou recibo, data e assinatura. Para Paddle, use também o suporte do recibo ou paddle.net.
O motivo é opcional na garantia inicial. Descrever problemas ajuda, mas não exigimos conteúdo alheio da caixa nem solução técnica como condição. Nunca envie senhas, códigos ou número completo de cartão. Sem recibo, informe os dados disponíveis.
6. Devolução do valor
Paddle executa seus reembolsos aprovados no meio original quando possível, segundo suas regras e prazos obrigatórios. Não impomos crédito em loja em lugar de um reembolso devido. Impostos reembolsáveis são tratados pelo vendedor.
O crédito depende do banco e meio de pagamento. Câmbio e tarifas do emissor podem afetar o valor visível. Procure o vendedor se não chegar, sem divulgar credenciais completas. O pedido não elimina direitos legais de contestação ou reclamação.
7. Acesso e dados
O reembolso integral encerra o acesso pago correspondente. Também é preciso interromper a renovação ou confirmar seu estado com o vendedor. Qualquer acesso Free restante segue seus limites publicados.
Cancelar ou reembolsar não exclui sua conta original. Cópias locais, notas e exportações são independentes da cobrança. Salve dados antes de excluir ou desinstalar; avise se o fim do acesso impedir recuperar informações a que você tem direito.
8. Direitos e alterações
Seu país pode garantir arrependimento, soluções para produtos defeituosos ou proteção de certas renovações. Esses direitos prevalecem sobre termos menos favoráveis. Consulte as regras locais Paddle se ela for vendedora; não negamos genericamente reembolsos legais.
Vale a versão exibida na compra, com proteções obrigatórias. Atualizações não retiram retroativamente direitos já adquiridos. Perguntas à Dubl Email: me@dubl.email.
Dúvidas sobre estes documentos?
Escreva sobre o produto, seus dados ou um reembolso. Para um pedido Paddle existente, também é possível usar o link de suporte do recibo.
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